О работе с избирателями и их обращениями
 

     Особое место в деятельности депутатов Думы занимает постоянное взаимодействие с жителями края. Обращения избирателей являются немаловажным источником информации о злободневных проблемах граждан. Системная работа в этом направлении позволяет вносить коррективы в законотворческую деятельность, оперативно решать социально значимые для населения вопросы.

     В течение 2019 года к парламентариям поступило 1 751 обращение жителей края, в том числе в IV квартале с начала нового, седьмого, созыва - 416 (24% от общего числа обращений) обращений.

     Основную их часть депутаты рассматривали в своих избирательных округах и муниципальных районах - 1 132 обращения (65% от общего числа).

     На личном приеме к депутатам обратились 1 189 избирателей (68%). При этом каждое третье обращение было рассмотрено безотлагательно - граждане незамедлительно получили разъяснения по существу поставленных ими вопросов.

     За текущий год непосредственно в Думе проведено около 200 личных приемов граждан. В том числе в IV квартале проведено более 30 личных приемов граждан, на которых обратились 104 человека.

     Социальный состав обратившихся к депутатам Думы остается неизменным: пенсионеры, служащие, рабочие, учащиеся и студенты, военнослужащие, предприниматели и фермеры, безработные, осужденные.

Социальный портрет авторов обращений

     Каждое пятое обращение поступило от граждан, относящихся к льготной категории: участники и инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны труда, инвалиды, реабилитированные, родители детей-инвалидов, неполные и многодетные семьи.

     Коллективные обращения свидетельствуют об активной позиции граждан в решении общественно значимых проблем, таких обращений в 2019 году было зарегистрировано 247 (14% от общего числа).

     По частоте обращений первичные составили 96 процентов, повторные и неоднократные - 4 процента.

     Проблемы, поднимаемые гражданами, разнообразны, их тематика затрагивает практически все сферы жизнедеятельности.

     Основное количество обращений избирателей (468, или 27%) касается проблем жилья и жилищно-коммунального хозяйства. Это вопросы улучшения жилищных условий, обеспечения жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, молодых специалистов, проживающих в сельской местности.

     Обратившиеся граждане поднимали проблемы правильности начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги, благоустройства внутридворовых территорий, ремонта подъездов, подвальных помещений жилых домов, качества работы управляющих компаний. Авторы обращений обеспокоены высокими тарифами на услуги тепловой и электрической энергии, увеличением платы за утилизацию бытовых отходов.

     Вопросы реконструкции и модернизации систем водоснабжения актуальны для жителей г. Бикина, пос. Дормидонтовка Вяземского района. Жители г. Хабаровска обратились с просьбой оказать содействие в проведении реконструкции систем водоотведения и водостоков по пер. Львовскому в районе ул. Выборгской.

     Остро стоят вопросы ликвидации несанкционированных свалок в отдельных районах г. Хабаровска, в с. Кукелево Вяземского района, вывоза твердых бытовых отходов в пос. Чегдомын.

     При содействии депутатов Думы часть проблем, поднимаемых избирателями, решается. Так, проведены работы по ремонту трубы отопления в квартире дома 7 по ул. Комсомольской поселка Горин Солнечного района, коммуникаций подвального помещения в многоквартирном доме 27 по пр. Строителей г. Амурска, восстановлено электроснабжение дома 11 по ул. Зеленой с. Ачан Амурского района.

     Обращения по проблемам социальной защиты и социального обеспечения населения составляют 13 процентов от общего числа. Граждан волнует порядок расчета и назначения пенсии, порядок ее начисления гражданам, проработавшим в районах Крайнего Севера. От респондентов поступали предложения о продлении периода компенсации расходов на оплату проезда на дачные участки водным транспортом, о решении вопроса по предоставлению компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно пенсионерам, являющимся приемными родителями (опекунами) и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях.

     Поступали предложения об увеличении прожиточного минимума пенсионера для установления социальной доплаты к пенсии, об индексации единовременной денежной выплаты (ЕДВ) работникам культуры, проживающим в сельской местности.

     В корреспонденции содержались просьбы об оказании материальной помощи, о предоставлении места в доме ветеранов, об оказании содействия в решении вопроса о компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно на автомобильном транспорте междугороднего сообщения, маршрут которого не включен в реестр регулярных перевозок.

     От обратившихся поступали предложения об увеличении суммы ежемесячных компенсационных выплат гражданам, ухаживающим за инвалидами I группы. Депутаты Думы разделяют обеспокоенность обозначенной проблемой и в этой связи на внеочередном заседании Думы поддержали обращение к Председателю Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации В.В. Володину об ускорении рассмотрения и принятия проекта федерального закона № 727491-7 «О ежемесячных компенсационных выплатах лицам, осуществляющим уход за инвалидами I группы», направленного на предоставление неработающим трудоспособным лицам на период осуществления ими ухода за инвалидами I группы (за исключением инвалидов с детства I группы) права получения ежемесячной компенсационной выплаты в размере 10 000 рублей.

     Проблемы государства, общества, политики и совершенствования законодательства содержались в 190 (11% от общего числа) обращениях, поступивших депутатам. Респонденты предлагали внести изменения в Закон Хабаровского края от 10 ноября 2005 года № 308 «О региональных налогах и налоговых льготах в Хабаровском крае», в жилищное законодательство в части обращения с отходами производства и потребления и обязательного разделения всех видов твердых бытовых отходов (ТКО). Поступали предложения о принятии закона, запрещающего парковать личные автомобили в жилых районах. В обращениях содержались просьбы прокомментировать отдельные положения земельного, градостроительного, жилищного и трудового законодательства.

     В своих обращениях граждане также поднимали вопросы промышленности, строительства, транспорта, связи, здравоохранения, труда и заработной платы, культуры, образования и др.

     Тематика вопросов, поднимаемых жителями края, в разрезе городских округов и муниципальных районов края представлена в таблицах (приложение 1).

     За отчетный период депутатами было рассмотрено 1 682 (96% от общего числа поступивших обращений) обращения граждан. Оказана помощь и положительно решены 372 (22% от числа рассмотренных обращений) вопроса избирателя.

     Постановка обращений на гарантию продолжает оставаться одной из эффективных форм контроля их исполнения. За отчетный период на контроле депутатов Думы находилось 42 (3% от числа рассмотренных обращений) таких обращения, исполнено  32 (2%), или 76 процентов от числа обращений, поставленных на контроль.

     По 1 236 (73% от числа рассмотренных обращений) обращениям заявителям даны разъяснения.

     Депутатами Думы совместно с помощниками и компетентными должностными лицами по каждому седьмому обращению проводится проверка исполнения с выездом к заявителям.

     Обращения граждан рассматриваются депутатами Думы в установленные законом сроки. За истекший период безотлагательно решено 523 обращения (31% от числа рассмотренных обращений), в срок до десяти дней рассмотрено 286 обращений (17%), до тридцати дней - 873 (52%). В работе у депутатов находится 68 обращений.

     Работа с обращениями позволяет депутатам осуществлять активный диалог с избирателями, своевременно реагировать на возникающие проблемы, устранять их причины. Анализ тематики обращений избирателей способствует определению приоритетов и расстановке акцентов в дальнейшей работе парламентариев.
 
 

Информация о поступивших депутатам Законодательной Думы
обращениях граждан в разрезе городских округов
и муниципальных районов края. за 2019 год