Информация о работе с обращениями граждан в I квартале 2024 года
В I квартале 2024 года к депутатам Законодательной Думы Хабаровского края (далее - Дума) поступило 989 обращений.
Каждое второе обращение поступило к депутатам непосредственно в избирательных округах. На личном приеме к депутатам обратилось 498 (50%) граждан.
Проблемы, поднимаемые гражданами, разнообразны, их тематика затрагивает практически все сферы жизнедеятельности.
Анализ тематической направленности обращений граждан показывает, что в отчетном периоде по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в 5 раз увеличилось количество обращений по вопросам совершенствования законодательства. Снизилось количество обращений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства (на 6%), государства, общества, политики (на 5%), военной службы (на 6%), промышленности, строительства, транспорта и связи (на 2%).
На первом месте по количеству обращений стоят вопросы разъяснения и совершенствования законодательства (36% от общего числа обращений). Основное количество обращений этой тематики касается предложений по урегулированию отношений в сфере обращения с животными, в частности поступали предложения о внесении изменений в Закон Хабаровского края от 23.11.2011 № 146 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований Хабаровского края отдельными государственными полномочиями Хабаровского края по организации мероприятий при осуществлении деятельности по обращению с животными без владельцев» и Закон Хабаровского края от 25.12.2023 № 459 «Об отдельных вопросах реализации Федерального закона «Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
Обратившиеся граждане предлагали внести изменения в Федеральный закон от 14.07.2022 № 255-ФЗ «О контроле за деятельностью лиц, находящихся под иностранным влиянием», Федеральный закон от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации», Закон Хабаровского края от 27.03.2019 № 409 «О развитии садоводства и огородничества в Хабаровском крае», Закон Хабаровского края от 28.09.2022 № 327 «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Хабаровского края». Поступали предложения о внесении изменений в законодательство в части начисления социальных выплат инвалидам II группы, в избирательное законодательство.
Обратившиеся граждане просили также разъяснить отдельные положения земельного, пенсионного и жилищного законодательства. Все поступившие предложения и замечания избирателей внимательно изучаются парламентариями в целях использования их в дальнейшей законотворческой деятельности.
Так, учитывая обращения граждан с жалобами на ненадлежащее качество транспортного обслуживания, недостаточное количество маршрутов, несоблюдение расписания движения транспорта, принят Закон Хабаровского края от 05.03.2024 № 472 «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Хабаровском крае». Документ предусматривает создание региональной навигационной информационной системы и регионального стандарта транспортного обслуживания населения; требования к расписаниям отправления транспорта по межмуниципальным маршрутам; условия установления, изменения и отмены маршрутов. Указанный закон позволит совершенствовать систему перевозок, позволит контролировать соблюдение графика перевозок, а пассажиры смогут располагать информацией о близости транспорта.
Вопросы жилья и жилищно-коммунального обслуживания стоят на втором месте по количеству обращений и составляют 17 процентов от числа письменных обращений. Это вопросы переселения из ветхого жилья, улучшения жилищных условий, в том числе многодетных семей и семей с детьми-инвалидами, предоставления жилья детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, порядка начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, благоустройства придомовой территории.
Обратившиеся граждане ставили вопросы о сроках подводки газоснабжения к частным домам в с. Котиково Вяземского муниципального района, обеспечения водоснабжением домов, расположенных в садоводческом товариществе «Надежда - 2» г. Хабаровска, порядка предоставления услуг по вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО) в сельских поселениях Хабаровского муниципального района, высокой платы за вывоз ТКО в частном секторе г. Хабаровска. Пенсионеры с. Покровка Бикинского района обратились с просьбой об оказании содействия в решении вопроса по выписке древесины для нужд населения (печное отопление).
Граждане с. Мирного Хабаровского муниципального района поднимали вопрос о ненадлежащем состоянии дорожного покрытия в квартале Солнечный город, отсутствия ливневой канализации вдоль дорог, отсутствия безопасных пешеходных дорожек. Жители г. Комсомольска-на-Амуре обратились по вопросу благоустройства территории вокруг средней общеобразовательной школы МОУСОШ № 15. Жители Вяземского муниципального района просили оказать содействие в решении вопроса функционирования городской бани. Собственники многоквартирного дома № 1 по ул. Центральной с. Забайкальского Вяземского муниципального района сообщали о ненадлежащей работе ООО «Управляющее предприятие «Город» по содержанию их дома.
В своих обращениях граждане также поднимали вопросы социальной защиты и социального обеспечения, здравоохранения, труда и заработной платы, промышленности, строительства, транспорта, связи, культуры, образования и др.
Тематика вопросов, поднимаемых жителями края, в разрезе городских округов и муниципальных районов края представлена в приложении.
При рассмотрении обращений депутатами Думы применяется индивидуальный, адресный подход. Решения принимаются во взаимодействии с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления муниципальных образований края, исходя из каждой конкретной ситуации.
За отчетный период депутатами было рассмотрено 980 обращений граждан, в том числе 21 обращение, которое оставалось на рассмотрении у депутатов Думы в IV квартале 2023 года. Положительно решены 133 обращения избирателей (14% от числа рассмотренных обращений). По 847 обращениям (86%) заявителям даны разъяснения и оказано содействие в определении возможных путей решения поставленных вопросов.
Обращения граждан рассматриваются депутатами Думы в установленные законом сроки. Безотлагательно рассмотрено 354 обращения (36% от числа рассмотренных обращений), в срок до десяти дней рассмотрено 95 обращений (10%), до тридцати дней - 531 (54%).
В работе у депутатов остается 30 обращений (3% от общего числа обращений).
Накопленный в Думе опыт работы с обращениями избирателей позволяет депутатам осуществлять активный диалог с населением, оперативно реагировать на возникающие проблемы, устранять их причины. Анализ тематики обращений избирателей способствует определению приоритетов и расстановке акцентов в дальнейшей работе парламентариев.
Приложение
Информация о поступивших депутатам Законодательной Думы
Хабаровского края обращениях граждан в разрезе городских округов
и муниципальных районов края. за I квартал 2024 года
| | Информация о поступивших обращениях граждан по характеру вопросов |
№
пп | Территории края | государство, общество, политика | разъяснение и совершенствование законодательства | работа органов местного самоуправления | промышленность, строительство, транспорт, связь | труд и заработная плата | образование |
1. | Городской округ «Город Хабаровск» | 17 | 162 | 9 | 18 | 3 | 7 |
2. | Городской округ «Город Комсомольск-на-Амуре» | 4 | 24 | 5 | 6 | 1 | 4 |
3. | Охотский муниципальный округ | - | 5 | - | - | - | - |
4. | Амурский муниципальный район | 4 | 10 | 1 | - | - | - |
5. | Аяно-Майский муниципальный район | 3 | 2 | - | - | - | 1 |
6. | Бикинский муниципальный район | 2 | 7 | - | - | - | 1 |
7. | Ванинский муниципальный район | 1 | 6 | - | 1 | - | - |
8. | Верхнебуреинский муниципальный район | 2 | 5 | - | 4 | 1 | 1 |
9. | Вяземский муниципальный район | 2 | 7 | 7 | 2 | 2 | 1 |
10. | Комсомольский муниципальный район | - | 6 | - | 1 | 1 | 1 |
11. | Муниципальный район имени Лазо | 2 | 7 | - | 1 | 1 | - |
12. | Нанайский муниципальный район | - | 5 | - | - | - | - |
13. | Николаевский муниципальный район | - | 10 | 2 | 1 | - | - |
14. | Муниципальный район имени Полины Осипенко | - | 5 | - | - | - | - |
15. | Советско-Гаванский муниципальный район | - | 6 | 1 | 1 | - | - |
16. | Солнечный муниципальный район | 2 | 5 | - | 4 | 1 | 1 |
17. | Тугуро-Чумиканский муниципальный район | 1 | 5 | - | - | - | - |
18. | Ульчский муниципальный район | | 5 | - | - | - | - |
19. | Хабаровский муниципальный район | 20 | 45 | 3 | 7 | - | 4 |
20 | Другие регионы | - | 32 | - | - | - | - |
Всего | 60 | 359 | 28 | 46 | 10 | 21 |
% | 6 | 36 | 3 | 5 | 1 | 2 |
Продолжение приложения
| | Информация о поступивших обращениях граждан по характеру вопросов |
№
пп | Территории края | жилье и жилищно-коммунальные проблемы | социальное обеспечение и социальная защита | здравоохранение | экология | военная служба | другие | всего обращений | % |
1. | Городской округ «Город Хабаровск» | 79 | 34 | 8 | 3 | - | 39 | 379 | 38 |
2. | Городской округ «Город Комсомольск-на-Амуре» | 44 | 17 | 7 | 2 | 3 | 27 | 144 | 15 |
3. | Охотский муниципальный округ | - | - | - | - | - | - | 5 | 1 |
4. | Амурский муниципальный район | 3 | 2 | - | - | - | 3 | 23 | 2 |
5. | Аяно-Майский муниципальный район | 1 | - | - | - | - | 2 | 9 | 1 |
6. | Бикинский муниципальный район | 7 | 4 | 2 | - | - | 6 | 29 | 3 |
7. | Ванинский муниципальный район | 1 | - | 1 | - | 7 | 2 | 19 | 2 |
8. | Верхнебуреинский муниципальный район | 3 | 2 | 1 | - | - | 4 | 23 | 2 |
9. | Вяземский муниципальный район | 10 | 4 | 3 | 3 | 4 | 6 | 51 | 5 |
10. | Комсомольский муниципальный район | 2 | 1 | - | - | - | - | 12 | 1 |
11. | Муниципальный район имени Лазо | 9 | 6 | 1 | 1 | 1 | 3 | 32 | 3 |
12. | Нанайский муниципальный район | - | - | - | - | - | - | 5 | 1 |
13. | Николаевский муниципальный район | - | - | 1 | - | - | - | 14 | 1 |
14. | Муниципальный район имени Полины Осипенко | - | - | - | - | - | - | 5 | 1 |
15. | Советско-Гаванский муниципальный район | - | 1 | - | - | 8 | 2 | 19 | 2 |
16. | Солнечный муниципальный район | 2 | 3 | 1 | - | - | 3 | 22 | 2 |
17. | Тугуро-Чумиканский муниципальный район | 1 | - | - | - | - | - | 7 | 1 |
18. | Ульчский муниципальный район | - | - | - | - | - | 1 | 6 | 1 |
19. | Хабаровский муниципальный район | 11 | 8 | 3 | 1 | 1 | 49 | 152 | 15 |
20 | Другие регионы | - | - | - | - | 1 | - | 33 | 3 |
Всего | 173 | 82 | 28 | 10 | 25 | 147 | | |
% | 17 | 8 | 3 | 1 | 3 | 15 | 989 | 100 |