Размер шрифта:
А
А
А
Цветовая схема:
А
А
А
А
Картинки:
Скрыть
Информация о работе приемной по обращениям граждан
Информация о работе с обращениями граждан в июне 2017 года
Информация о работе с обращениями граждан в первом полугодии 2017 года
Информация о работе с обращениями граждан в мае 2017 года
Информация о работе с обращениями граждан в апреле 2017 года
Информация о работе с обращениями граждан в I квартале 2017 года
Информация о работе с обращениями граждан в марте 2017 года
Информация о работе с обращениями граждан в феврале 2017 года
Информация о работе с обращениями граждан в январе 2017 года
Информация о работе с обращениями граждан в 2016 году
Информация о работе с обращениями граждан в декабре 2016 года

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11...12 12

01.07.2017 / Информация о работе с обращениями граждан в июне 2017 года


 

Работа с обращениями граждан

     В июне 2017 года в приемную  по обращениям граждан устно и письменно поступило 76 обращений. Зарегистрировано 52 письменных обращения, в том числе 11 (21% от числа письменных обращений), которые поступили во время личного приема граждан, шесть (12%) - через официальный сайт Думы.

     Лично в приемную по обращениям граждан обратилось 28 человек (36% от общего числа обращений), в том числе 16 - по телефону. По всем вопросам предоставлены  необходимые  разъяснения.

     По территориям Хабаровского края обращения, поступившие в июне, распределились следующим образом:

     

Территории края

Июнь

2017 года

Июнь

2016 года

Городской округ «Город Хабаровск»

38

39

Городской округ «Город Комсомольск-на-Амуре»

-

 5

Амурский муниципальный район

 1

 1

Аяно-Майский муниципальный район

 1

-

Бикинский муниципальный район

 1

 1

Ванинский муниципальный район

 1

-

Верхнебуреинский муниципальный район

 1

-

Комсомольский муниципальный район

 1

-

Муниципальный район имени Лазо

 2

 4

Николаевский муниципальный район

 2

-

Муниципальный район имени Полины Осипенко

-

 1

Советско-Гаванский муниципальный район

-

 6

Солнечный муниципальный район

 1

-

Ульчский муниципальный район

-

 1

Хабаровский муниципальный район

 2

 6

Другие регионы

 1

 2

Всего

52

65

     

     Наибольшее число письменных обращений в адрес депутатского корпуса поступило от жителей г. Хабаровска (75%), по два обращения поступило из муниципального района имени Лазо, Николаевского и Хабаровского муниципальных районов.

     Одно обращение поступило из города федерального значения Москвы.

     Тематика обращений граждан разнообразна и касается практически всех сфер жизни.

     

Тематика вопросов

Июнь

2017 года

Июнь  

2016 года


 

1

2

3

Жилье и коммунально-бытовое обслуживание

13

21

Социальная защита и социальное обеспечение населения


 

 7


 

 6

Промышленность, строительство, транспорт, связь

 4

11

Вопросы здравоохранения

 4

 3

Вопросы образования

 3

-

Вопросы деятельности суда, прокуратуры, органов внутренних дел


 

 3


 

 7

Государство, общество, политика, разъяснение законодательства


 

 2


 

11

Вопросы науки, культуры, информации

 2

-

Вопросы труда и заработной платы

 2

 1

Вопросы торговли

 2

-

Работа органов местного самоуправления

 1

-

Экология, природопользование и ЧС

 1

-

Финансовые вопросы

-

 1

Вопросы агропромышленного комплекса

-

 2

Другие вопросы

 8

 2

     

     В отчетном периоде вопросы жилья и коммунально-бытового обслуживания составляют 25 процентов от общего числа обращений. Во многом это связано с изменением порядка расчета нормативов общедомовых нужд в многоквартирных домах, а также с деятельностью управляющих компаний по обслуживанию многоквартирных домов, с изменениями жилищного законодательства.

     С 01 января 2017 года расходы на оплату жилищно-коммунальных ресурсов на общедомовые нужды исключены из платы за коммунальные услуги и включены в размер платы за содержание жилого помещения в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.12.2016 № 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме».

     С  01 мая 2017 года введены в действие нормативы потребления электрической энергии на ОДН, утвержденные постановлением Правительства края от 15.04.2017 № 141-пр.

     Вместе с тем применяемый с 01.01.2017 порядок расчета платы граждан за холодную воду, горячую воду, отведение сточных вод, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, вызвал рост размера указанной платы для собственников помещений в многоквартирных домах при отсутствии роста размера тарифов на коммунальные услуги.

     Острым вопросом остается обеспечение жильем льготных категорий граждан, а также лиц, попавших в трудную жизненную ситуацию. Ограниченность выделяемых финансовых бюджетных средств не позволяет в кратчайшие сроки решить проблему обеспечения жильем категорий граждан, установленных федеральной целевой программы «Жилище».

     К рассмотрению обращений применяется индивидуальный, адресный подход. Решения принимаются во взаимодействии с государственными органами исполнительной власти и органами местного самоуправления Хабаровского края, исходя из каждой конкретной ситуации.

     В отчетном периоде в Законодательную Думу Хабаровского края поступило обращение от инициативной группы дольщиков объекта «Радужный» по
ул. Хорышева г. Хабаровска о несвоевременных сроках завершения строительства и сдачи в эксплуатацию многоквартирных домов застройщиком ООО «Техно-Сити».

     Вопрос вызывает социальную напряженность, поскольку дольщиками в основном являются молодые семьи с детьми, участники государственной программы «Жилище», получатели государственной поддержки на участие в долевом строительстве жилья. Вопрос находится на контроле Правительства края.

     Обращения по вопросам социальной защиты и социального обеспечения населения составляют 14 процентов от общего числа заявлений граждан. В основном заявления граждан пенсионного возраста содержали просьбы об оказании дополнительной социальной поддержки, возврате единого проездного билета, начисления пенсий, льготах для «детей войны», ветеранов труда, инвалидов.

     В июне 2017 года в адрес Губернатора и Законодательной Думы Хабаровского края поступило коллективное обращение, подписанное
1 067 жителями пос. Высокогорный Ванинского муниципального района о сохранении действующего лечебного учреждения со структурными подразделениями, стационаром и поликлиникой.

     В ходе рабочей поездки в пос. Высокогорный, состоявшейся 09.06.2017, заместителем Председателя Правительства края по вопросам социального развития        В.Т. Чаюком, депутатами Законодательной Думы края, представителями министерства здравоохранения края и ОАО «РЖД» жителям были даны ответы на все поставленные вопросы.

     Для обеспечения гарантированного гражданам права на получение медицинской помощи в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи на территории края министерством здравоохранения края запланировано создание в поселке на базе передаваемого в государственную собственность имущественного комплекса  отделение КГБУЗ «Ванинская центральная районная больница» министерства здравоохранения. В структуре отделения будет круглосуточный стационар, дневной стационар, поликлиника, пункт скорой медицинской помощи, аптека.

     По вопросу государственного устройства и местного самоуправления поступило коллективное обращение участников федеральной программы «Дальневосточный гектар» о создании нового населенного пункта в районе                            с. Свечино, расположенного в границах Галкинского сельского поселения, с присвоением создаваемому населенному пункту наименования «Лазурный».

     Два обращения поступили из района имени Лазо по вопросу ремонта средней общеобразовательной школы поселка Новостройка.

     Приняты к рассмотрению жалобы на несанкционированную торговлю продукцией с истекшим сроком годности по ул. Калараша в Индустриальном районе г. Хабаровска.

     В своих обращениях граждане также поднимали вопросы промышленности, строительства, транспорта, связи, труда и заработной платы и др.

                              Социальный состав обращающихся граждан остается неизменным.    В основном это пенсионеры (31% от всех заявителей), предприниматели, фермеры, служащие, медицинские и педагогические работники, безработные, осужденные.

     Из анализа гендерного состава граждан, обратившихся в отчетном периоде в Законодательную Думу края, 27 обращений поступило от женщин,              15 - от  мужчин.

     По частоте обращений первичные обращения составили 77 процентов, повторные и неоднократные обращения - 23 процента.

     В отчетном периоде поступило десять (18% от числа письменных обращений) коллективных обращений.  

     На рассмотрении находилось 187 обращений.

     Закончено рассмотрение 49 обращений. Из 49 рассмотренных обращений два (4%) решены положительно, по остальным 47 (96%) даны разъяснения.

     В настоящее время на рассмотрении находится 108 обращений.

     Приемной по обращениям в соответствии Положением о рассмотрении обращений, поступивших в Законодательную Думу Хабаровского края, ведется прием посетителей, а также проводится постоянная работа с базой данных в программном комплексе «Автоматизированная информационная система по учету обращений граждан и контролю их исполнения», формируются дела для архивного хранения.
 


Версия для печати: