Информация о работе с обращениями граждан
В январе 2025 года в приемную по обращениям Законодательной Думы Хабаровского края (далее - Дума) устно и письменно поступило 80 обращений.
Зарегистрировано 37 письменных обращений, в том числе 8 обращений (22%от числа письменных обращений) поступило во время личного приема граждан, 3 обращения (8%) - через официальный сайт Думы, 10 обращений (27%) - в форме электронного документа на электронную почту Думы.
Устно в приемную по обращениям обратилось 43 человека. Всем гражданам были даны разъяснения и предоставлена необходимая информация.
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество письменных обращений уменьшилось в 9 раз. Разница вызвана тем, что в январе 2024 года основное количество письменных обращений (79% от числа письменных обращений) составили массовые обращения (обращения с одинаковым содержанием от разных граждан) по вопросам урегулирования отношений в сфере обращения с животными. В отчетном периоде массовых обращений не поступало.
По территориям Хабаровского края поступившие в январе письменные обращения распределились следующим образом:
Территория | Январь 2025 года | Январь 2024 года |
Городской округ «Город Хабаровск» | 16 | 264 |
Городской округ «Город Комсомольск-на-Амуре» | 3 | 4 |
Бикинский муниципальный округ | 1 | 2 |
Амурский муниципальный район | 1 | 2 |
Ванинский муниципальный район | 3 | 5 |
Верхнебуреинский муниципальный район | - | 2 |
Вяземский муниципальный район | 1 | 9 |
Муниципальный район имени Лазо | 1 | 4 |
Николаевский муниципальный район | 3 | 2 |
Муниципальный район имени Полины Осипенко | - | 2 |
Советско-Гаванский муниципальный район | 1 | 4 |
Хабаровский муниципальный район | 4 | 11 |
Другие регионы РФ | 3 | 24 |
Всего | 37 | 335 |
Наибольшее число письменных обращений в адрес депутатского корпуса поступило от жителей г. Хабаровска (43%) и Хабаровского муниципального района (11%).
Анализ поступивших обращений выявил следующие вопросы, поставленные гражданами:
Тематика вопросов | Январь 2025 года | Январь 2024 года |
Жилье и коммунально-бытовое обслуживание | 12 | 11 |
Государство, общество, политика, совершенствование законодательства | 8 | 271 |
Социальная защита и социальное обеспечение | 5 | 3 |
Деятельность суда, прокуратуры и органов внутренних дел | 3 | 1 |
Промышленность, строительство, транспорт, связь | 2 | 8 |
Здравоохранение | 2 | 5 |
Вопросы торговли | 2 | - |
Работа с обращениями граждан | 1 | 4 |
Агропромышленный комплекс | 1 | 1 |
Экология и природопользование | 1 | 24 |
Труд и заработная плата | - | 1 |
Образование | - | 1 |
Военная служба и мобилизация | - | 5 |
На первом месте по количеству письменных обращений стоят вопросы жилья и коммунально-бытового обслуживания (32%). Это вопросы улучшения жилищных условий, предоставления жилья детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, порядка начисления платы за коммунальные услуги и вывоз твердых коммунальных отходов. Поступали просьбы об оказании содействия в решении вопроса по подключению к сетям газоснабжения жилых домов по ул. Штурманской в г. Хабаровске, к центральной системе холодного водоснабжения домов частного сектора с. Тополево Хабаровского района.
Жители с. Некрасовка Хабаровского района обратились с просьбой о переносе приюта для бездомных животных «Чистое сердце», который располагается в центре села, в безлюдное место.
На втором месте по количеству обращений стоят вопросы развития государства и общества, совершенствования действующего законодательства (22%). Это обращения о поддержке законопроекта «О внесении изменений в статью 54 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и статью 11 Закона Российской Федерации «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании». Поступали предложения об обеспечении тишины и спокойствия граждан в части ограничения времени запусков фейерверков, об учреждении звания «Почетный донор Хабаровского края».
Обратившиеся граждане просили предоставить информацию о Молодежной общественной палате при Законодательной Думе Хабаровского края, а также разъяснить отдельные положения земельного, пенсионного и жилищного законодательства. Все поступившие предложения избирателей внимательно изучаются парламентариями для использования в дальнейшей законотворческой деятельности.
В своих обращениях к депутатам Думы избиратели поднимали вопросы социальной защиты и социального обеспечения (14%), промышленности, строительства, транспорта, связи (5%), здравоохранения (5%), торговли (5%), агропромышленного комплекса (3%) и другие (14%).
За отчетный период на рассмотрении в Думе находилось 71 обращение.
Закончено рассмотрение 47 письменных обращений, в том числе безотлагательно - трех обращений (6% от числа рассмотренных обращений), в срок до 10 дней - четырех (9%), до 30 дней - 40 (85%). Три письменных обращения (6%) решены положительно, по остальным 44 обращениям (94%) даны разъяснения и оказано содействие в определении возможных путей решения поставленных вопросов.
На рассмотрении в приемной находится 24 обращения.